The Connection between Perceived Service Innovation, Service Value, Emotional Intelligence, Customer Commitment and Loyalty in B2BThe Case of Orian
| Elérhetővé téve ekkor | 2013-11-05T08:20:52Z |
| Évszám | 2009 |
| Szerző | Israel Boxer MTMTID: |
| Webcím | https://pea.lib.pte.hu/handle/pea/801 |
| Az értekezés nyelve | Angol |
| Az értekezés címe az értekezés nyelvén | The Connection between Perceived Service Innovation, Service Value, Emotional Intelligence, Customer Commitment and Loyalty in B2BThe Case of Orian |
| A tézisek címe az értekezés nyelvén | The Connection between Perceived Service Innovation, Service Value, Emotional Intelligence, Customer Commitment and Loyalty in B2BThe Case of Orian |
| Kulcsszó (Magyar) | érzelmi intelligencia lojalitás szolgáltatásérték szolgáltatás innováció vállalatközi piac |
| Kulcsszó (Angol) | B2B emotional intelligence loyalty service innovation service value |
| Tudományterület / Tudományág | Tudományterület::Társadalomtudományok - Social sciences::Gazdálkodás és szervezéstudományok - Bussiness and management |
| Egyetem | Pécsi Tudományegyetem |
| Doktori iskola | Gazdálkodástani Doktori Iskola |
| Bíráló | Dr. Hetesi Erzsébet Dr. Mandják Tibor |
| A bizottság elnöke | Dr. Hoványi Gábor |
| A bizottság tagja | Dr. Lányi Beatrix Dr. Szakály Zoltán |
| Témavezető | Dr. Rekettye Gábor |
| A védés dátuma | 2010-09-09 |