A menedzsment szervezettel rendelkező turisztikai desztinációk jellemzői Magyarországon

Abstract

Disszertációmban a hazai turizmus egy folyamatosan változásban lévő területével, a turizmusirányítás és menedzsment témakörével foglalkozom, kiemelten az ún. turisztikai desztináció menedzsment (TDM) szervezetekkel és azok működésével, tevékenységével. Napjainkban jellemző, hogy az egyes szolgáltatók, attrakciók és turisztikai szereplők nem önállóan jelennek meg a turisztikai piacon, hanem valamilyen szerveződésben (TDM szervezet, klaszter, tematikus út), vagy kezdeményezéssel (pl. Balatoni Gasztrotérkép) közösen, akár a desztinációk szintjén, egy egységben is képviseltetik magukat, egyre inkább online is. Ehhez a globálisan kiépíthető jelenléthez elengedhetetlen a lokális és a térségi összefogás. Éppen ezért – többek között – az online marketingben kiemelt szerepet játszhatnak a TDM szervezetek, amelyek tevékenységükkel összefogják a desztinációk turizmusban érintett szereplőit, hogy így kínálatukat egy versenyképesebb egységként a turisztikai piacra vigyék, a megfelelő időben, a megfelelő célszegmenseknek, a megfelelőcsatornákon keresztül, mind a valós és mind a virtuális térben egyaránt. A hosszú távú tervezés során és a sikeres piaci jelenléthez természetesen nemcsak az egyes online, offline eszközök működésével és a trendekkel, hanem az egyes desztinációk turisztikai, turizmusföldrajzi jellemzőivel is tisztában kell lenni. Dolgozatomban vizsgáltam a magyarországi TDM szervezettel rendelkező desztinációkat turizmusföldrajzi szempontok figyelembevételével, a kereslet és a kínálat oldaláról.